Preisgestaltung FAQ
Wie funktioniert der kostenlose 7-Tage-Test?
Es ist ganz einfach. Nachdem Sie sich bei Pics.io registriert haben, erhalten Sie automatisch eine kostenlose 7-tägige Testphase. Es sind weder eine Kreditkarte noch andere persönliche Informationen erforderlich, um Zugang zum kostenlosen Testzeitraum zu erhalten.
Während dieser Zeit haben Sie uneingeschränkten Zugriff auf alle Funktionen von Pics.io und können die Möglichkeiten des Programms voll ausschöpfen. Nach Ablauf dieses Zeitraums können Sie einen günstigen Abrechnungstarif wählen.
Was, wenn wir etwas mehr Zeit als 7 Tage brauchen, um Pics.io zu testen?
Das ist kein Problem. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie etwas mehr Zeit benötigen, um Pics.io zu testen, bevor Sie sich für einen Abrechnungstarif entscheiden, lassen Sie es uns einfach wissen. Kontaktieren Sie uns unter support@pics.io, und wir werden Ihre Testphase gerne verlängern.
Bieten Sie Rückerstattungen an?
Gemäß unseren Servicebedingungen können wir innerhalb von 15 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf eine Rückerstattung anbieten. Dies gilt jedoch nicht für ermäßigte Tarife. Alle mit Rabatten geleisteten Zahlungen sind nicht erstattungsfähig.
Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Discover, American Express und viele andere. Die Kreditkarte ist unsere bevorzugte Zahlungsart, aber wir können auch Banküberweisungen für Beträge von mehr als 500 $ akzeptieren. In bestimmten Fällen akzeptieren wir auch PayPal-Zahlungen. Bitte kontaktieren Sie support@pics.io, um mehr zu erfahren.
Was ist, wenn ich, sagen wir, 15 Personen in meinem Team habe? Der Micro-Plan endet bei 10 Teammitgliedern... Muss ich dann den Small-Plan kaufen?
Nein, das müssen Sie nicht. Das wäre ein Overkill, und wir verstehen das auch. In dieser oder einer ähnlichen Situation, wenn die Anzahl der Personen in Ihrem Team die Grenze des Abrechnungstarifs leicht überschreitet, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an sales@pics.io und teilen Sie uns Ihre Anforderungen an das Team mit. Wir werden Ihnen ein günstiges persönliches Angebot unterbreiten.
Wie kann ich einen Rabatt erhalten?
Wir bieten gemeinnützigen Organisationen, Bildungseinrichtungen und Studenten Sonderkonditionen für unsere Small- und Medium-Tarife. Wenn Sie für eine Ermäßigung in Frage kommen, können Sie uns gerne unter sales@pics.io kontaktieren und wir besprechen mit Ihnen alle Möglichkeiten.
Kann ich Pics.io während des Testzeitraums mit meinen Teamkollegen testen?
Sicher. Sie können Ihre Teamkollegen einladen, Ihrem Pics.io-Testkonto beizutreten. Wenn Sie im Team arbeiten, können Sie viel mehr von der Nutzung von Pics.io profitieren, als wenn Sie einzeln arbeiten.
Sie können zu den Einstellungen gehen - Mein Team und klicken Sie auf “Neuen Mannschaftskameraden einladen” um Ihre Kollegen zu Ihrer digitalen Pics.io-Bibliothek einzuladen.
Was bedeuten Credits in Pics.io? Wie kann ich sie verwenden?
Sie können Guthaben verwenden, um für die AI Autokeywording-Funktion zu bezahlen oder um Pics.io im Voraus zu bezahlen. Ihre Zahlung wird zuerst vom Guthaben und dann von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Außerdem hat Pics.io Promo-Codes, die Ihr Guthaben aufstocken.
Kann ich meinen Abrechnungstarif ändern?
Natürlich können Sie das. Sie können jederzeit zwischen den Pics.io-Tarifen wechseln, und der neue Preis wird automatisch angepasst.
Wenn Sie sich während des laufenden Zahlungszeitraums für ein Upgrade auf einen teureren Abrechnungstarif entscheiden, wird der ungenutzte Teil der im Voraus bezahlten Abonnementgebühr auf den neuen Preis des teureren Tarifs angerechnet.
Das Gleiche gilt für den Solo-Plan. Wenn Sie die Anzahl der Teammitglieder oder Websites ändern, aktualisiert das System automatisch Ihre Rechnung. Dabei wird auch die Anzahl der Tage berücksichtigt, an denen Sie diese Funktionen im Laufe des Monats genutzt haben.
Wer sind die Teammitglieder von Pics.io? Sind das die Leute, mit denen wir
eine Website teilen?
Nicht wirklich. Teammitglieder sind Personen, die dieselbe digitale Bibliothek mit Ihnen teilen und die über die Option Einstellungen - Mein Team zu Pics.io eingeladen wurden. Die maximale Anzahl von Teammitgliedern, die Sie gleichzeitig in Ihrem Pics.io-Team haben können, hängt von Ihrem Abrechnungstarif ab.
Was die Websites betrifft, so können Sie diese mit einer beliebigen Anzahl externer Akteure teilen - Pics.io berechnet Ihnen dafür keine Gebühren. Die Anzahl der Websites, die Sie gleichzeitig haben können, ist jedoch durch Ihren Abrechnungstarif begrenzt.
Ich bin von einer Non-Profit-Organisation. Können wir einen Rabatt bekommen?
Unbedingt! Wir bieten Ihnen gerne Sonderkonditionen für unsere Small- und Medium-Pläne an. Kontaktieren Sie uns einfach unter sales@pics.io, um mehr zu erfahren.
Wie kann ich mich von Pics.io abmelden?
Sie können Ihr Abonnement bei Pics.io jederzeit über Ihre Kontoseite (Einstellungen - Abrechnung) kündigen. Durch diese Aktion wird der Zugang zu Pics.io für Sie und alle anderen Teammitglieder, die Sie zuvor in Ihr Team eingeladen haben, gesperrt. Bitte beachten Sie, dass für den ungenutzten Zeitraum des vorausbezahlten Abonnements keine Rückerstattung möglich ist.
Wo kann ich genauere Informationen über die verschiedenen Abrechnungspläne von Pics.io erhalten?
Ausführlichere Informationen über die einzelnen verfügbaren Abrechnungstarife können Sie hier nachlesen.
Was ist, wenn unser Unternehmen einen individuellen Plan wünscht?
Wenn Ihr Team eine individuelle Anzahl von Teamkollegen/Websites/Postfächern benötigt oder die Preisbedingungen für das Branding und/oder die automatische Generierung von Schlüsselwörtern besprechen möchte, kontaktieren Sie bitte sales@pics.io. Unser Verkaufsteam hilft Ihnen bei der Ausarbeitung eines individuellen Plans, der Ihren Anforderungen entspricht.